2018年4-6月领导信箱来信办理情况

新化县政府门户网 发布时间:2018-06-28 16:06
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一、来信基本情况

(一)书记县长信箱来信基本情况

4-6月,书记县长信箱共收到有效信件72件。其中,建议类11件,占15.3%;咨询类15件,占20.9%;投诉类18件,占25%;求决类26件,占36%;举报类2件,占2.8%。

(二)书记市长信箱来信基本情况

4-6月,书记市长信箱共转来信34件。其中,建议类9件,占26.5%;咨询类5件,占14.7%;投诉类4件,占11.8%;求决类10件,占29.4%;控告类6件,占17.6%。

二、来信办理情况

4-6月,向38家单位交办106件。截至6月28日,各单位已及时办结92件,逾期未办结14件(其中书记县长信箱9件),及时办结率为87%。大部分承办单位领导重视,经办人员认真负责,工作机制运转高效,及时有效的回应了信访诉求,解决了信访问题,信件办理结果得到了信访人的认可。信件及时办结率达100%的承办单位有28家,分别为上梅街道、琅瑭镇、温塘镇、石冲口镇、水车镇、奉家镇、游家镇、洋溪镇、圳上镇、桑梓镇、大熊山林场、枫林街道、上渡办事处、坐石乡、维山乡、科头乡、城管局、发改局、住建局、房管局、商粮局、民政局、环保局、交通局、交警大队、政府办、解难办、残联。信件逾期未办结的单位有10家,分别为孟公镇(1件)、文田镇(1件)、炉观镇(1件)、吉庆镇(2件)、白溪镇(1件)、国土局(2件)、公安局(2件)、人社局(1件)、教育局(1件)、卫计局(2件)。

附件:2018年4-6月网上来信办理统计表(统计时间:2018年6月28日)

办理 情况 承办 单位 书记县长信箱信件办理情况 书记市长信箱信件办理情况
承办数 办结数 期限内 未办结 超期未办结 及时回 复率 承办数 办结数 期限内 未办结 超期未办结 及时回复率
田坪镇                    
文田镇 1     1 0%          
奉家镇           1 1     100%
游家镇 1 1     100% 4 4     100%
西河镇                    
炉观镇 2 1   1 50% 1 1     100%
孟公镇 3 2   1 66.7%          
琅塘镇 1 1                
洋溪镇 2 2     100%          
曹家镇                    
温塘镇 2 2     100% 1 1     100%
上梅街道 2 2     100%          
石冲口镇 2 2     100% 2 2     100%
水车镇 1 1     100%          
圳上镇           1 1     100%
白溪镇 2 1   1 50% 1 1     100%
吉庆镇 1     1 0% 1     1 0%
桑梓镇 2 2     100% 2 2     100%
大熊山林场 1 1     100%          
枫林街道 1 1     100%          
上渡办事处 1 1     100% 1 1     100%
油溪乡                    
维山乡 1 1     100% 1 1     100%
坐石乡 1 1     100%          
科头乡 1 1     100%          
天门乡                    
金凤乡                    
规划局                    
教育局 4 4     100% 1     1 0%
公安局 3 3     100% 3 1   2 33.3%
民政局 2 2     100%          
交通局 4 4     100% 2 2     100%
商粮局 1 1     100%          
发改局 1 1     100%          
人社局 10 9   1 90%          
住建局           1 1     100%
市场监管局                    
国土局 3 2   1 66.7% 2 1   1 50%
城管局 5 5     100%          
交警大队 1 1     100% 1 1     100%
房管局           1 1     100%
地税局                    
卫计局 4 2   2 50%          
环保局           3 3     100%
水利局                    
政府办 4 4     100% 1 1     100%
解难办           3 3     100%
残联 2 2     100%          

 

作者: 来源:新化县电子政务办